Odoo 20: novedades y cambios de la nueva versión

En Odoo 20 un agente de inteligencia artificial se crea hablándole. Nace vacío, se le explica en lenguaje corriente de qué va el trabajo, y él se escribe sus propias instrucciones, elige las herramientas que va a necesitar y se programa a sí mismo cuándo ejecutarse, pidiendo permiso en cada paso. Los agentes ya estaban en Odoo 19; en esta versión se ajustan solos a su caso.

En pocas palabras

Odoo 20 cobra la inteligencia artificial por créditos, cambia por dentro la contabilidad y el punto de venta, estrena un usuario light de 4,90 € al mes y retira cinco funciones de la versión anterior.

Índice de contenidos

1. Qué es Odoo 20 y cuándo sale
2. Inteligencia artificial en Odoo 20
3. Ventas y CRM
4. Finanzas y localización española
5. Operaciones, TPV y resto de áreas
6. Precios de Odoo 20 y usuario light
7. Odoo 19 vs Odoo 20: principales diferencias
8. Migrar a Odoo 20
9. Preguntas frecuentes

Qué es Odoo 20 y cuándo sale

Odoo 20 está disponible desde septiembre de 2026, y esa es la única fecha que da el fabricante: la de sus notas de versión, sin día concreto de lanzamiento ni fecha en la que deje de mantenerse Odoo 19. Las bases de datos nuevas que se crean en odoo.com ya son de la versión 20, según el responsable de producto de CRM del fabricante; para las bases existentes la única respuesta oficial es un «cuanto antes» sin fecha. Los calendarios de migración que circulan no salen del fabricante.

La presentación oficial fue en el Odoo Experience, la conferencia anual del fabricante, con Fabien Pinckaers al frente. «He seguido de cerca la presentación de Odoo 20 en el Odoo Experience y, después de revisar las principales novedades, me quedo con una idea bastante clara: Odoo sigue evolucionando sin cambiar de rumbo», resume Juan José González, director de Ventas de Nanobytes. Para Cristina Bacas Rodríguez, asesora de Negocio de Nanobytes, lo interesante de cada lanzamiento es «ver cómo conceptos que hace unos años parecían tendencias empiezan a formar parte del día a día de las empresas». Las dos lecturas describen bien esta versión: novedades de peso, y todas sobre lo que el programa ya hacía.

Inteligencia artificial en Odoo 20

La IA de Odoo 20 no empieza de cero: los agentes ya existían en Odoo 19. Lo que cambia en esta versión es cómo se paga, cómo se supervisa y hasta dónde llega: el uso consume créditos, los agentes pueden ajustarse a sí mismos y llega el servidor MCP para conectar inteligencias artificiales externas. El contexto completo está en qué puede hacer la IA en Odoo; aquí va lo que trae la versión nueva.

Lo primero que dicen las notas al abrir su sección de IA: todas las funciones necesitan ahora créditos que se compran por IAP. La IA va incluida en los planes Estándar y Personalizado, sin nada que contratar aparte, pero su uso se descuenta de una bolsa de créditos compartida con otras funciones que ya los consumían. El fabricante no publica el precio de esos créditos; el único orden de magnitud que ha dado es un ejemplo suelto de una charla (una página web con muchas imágenes generadas le costó unos cuarenta céntimos), y un ejemplo no es una tarifa. La IA agéntica, además, es exclusiva del plan Personalizado.

Los agentes trabajan solos, pero con correas. Un agente nuevo nace vacío: se le explica el caso en lenguaje corriente y él mismo se escribe las instrucciones, elige sus habilidades y crea su acción programada, pidiendo permiso en cada paso. Se lanzan desde acciones automáticas y programadas, y de cada ejecución se puede revisar la conversación y pedirle correcciones a partir de sus errores. Ningún agente ejecuta una acción sin aprobación (se puede aprobar una vez, todo lo que quede de esa conversación o volver a explicarle la petición), aunque también existe la opción de aprobarlo todo de antemano, así que la garantía depende de cómo se configure.

Y al agente se le puede hablar en vez de escribirle: un modo de voz permite dictarle la petición —«crea un pedido con estos productos»—, y sigue pidiendo aprobación antes de crear o cambiar nada. En cualquier campo de texto largo, escribir «/voice» graba una reunión presencial y la IA devuelve el resumen.

En permisos la regla es una: el agente trabaja con los permisos del usuario que le habla, y no se puede poner por encima una lista de datos prohibidos. Si un usuario puede ver algo, su agente también; quien quiera restringir la IA tiene que restringir al usuario. Y el fabricante no garantiza que un agente no se invente una respuesta cuando el dato no está en la base: preguntado por ello, el ponente dijo que no lo había probado.

Quien quiera restringir la inteligencia artificial tiene que restringir al usuario, no al agente.

La IA de Odoo 20 tampoco construye tableros de hoja de cálculo (el que se vio en la presentación lo hizo una herramienta externa conectada por MCP) y no sirve para programar módulos, para lo que el propio fabricante remite a agentes de programación de fuera. En privacidad, Odoo tiene contratos de empresa con OpenAI y Google que garantizan que no usan los datos para entrenar sus modelos, y para sectores especialmente sensibles recomienda conectar un modelo propio por MCP. En Odoo Online solo se pueden usar los proveedores de IA de Odoo: un contrato, una clave o un modelo propios se conectan por MCP.

Ese servidor MCP es una de las novedades técnicas de la versión. Conectar una IA externa consiste en darle la dirección de la base de datos terminada en «/mcp» y autorizar el acceso por OAuth, eligiendo cuánto dura la autorización. Las herramientas de lectura vienen activadas de fábrica y las de escritura (crear y modificar registros) desactivadas, y solo un administrador puede activarlas; eso sí, una herramienta activada queda disponible para todos los usuarios de la base. Y una diferencia de fondo con la IA interna: la confirmación antes de ejecutar algo la gestiona la herramienta externa, no Odoo.

Ventas y CRM

En ventas y CRM hay dos cambios de fondo: la generación de leads pasa a apoyarse en la base de datos de Dun & Bradstreet en lugar de Clearbit, y las líneas de un pedido ya no necesitan llevar producto.

El botón «Generar leads» reúne formas de conseguir contactos que ya existían (respuestas a un mailing, reservas de citas, encuestas, el complemento de correo) y que siguen sin costar nada. Solo consumen créditos la búsqueda en la base de datos del proveedor externo, que se filtra por país, sector y tamaño (hay provincias o estados, no regiones), y la lectura de tarjetas de visita; en la búsqueda, además, solo se cobra si encuentra leads nuevos.

Las líneas sin producto sirven para vender algo suelto sin darlo de alta: el pedido se puede confirmar y facturar sin problema, la línea sale en los informes de ventas como una más, pero no genera ningún movimiento de inventario ni queda guardada como producto. Si alguien prefiere el comportamiento clásico, un ajuste nuevo, «Producto obligatorio», lo restablece. Odoo 20 no guarda versiones de un presupuesto, y el fabricante dice que no está previsto hacerlo. En una implantación eso pesa.

En integraciones, el complemento de Outlook funciona en la versión web y en la de escritorio de Windows (no hay extensión para Thunderbird), y ninguno de los complementos de correo sincroniza solo los mensajes enviados: registran los que se eligen. Marketing Automation se rehace con un constructor visual de arrastrar y soltar, y un flujo se puede empezar desde cero, desde una plantilla o describiéndoselo a la IA. Y los mensajes de Facebook e Instagram entran en el chat en directo, donde se pueden convertir en oportunidad o en ticket, o atenderse primero con un agente de IA.

Finanzas y localización española

Las notas de versión de Odoo 20 no recogen ningún cambio específico para España: la sección de localizaciones enumera otros países y España no figura en ella. Eso no prueba que no los haya (VeriFactu y el SII siguen por confirmar), así que hoy no se puede afirmar ni que la versión traiga nada nuevo para el cumplimiento con la AEAT ni lo contrario. Lo que ya funciona en este frente lo contamos en VeriFactu en Odoo.

En Contabilidad la versión trae cambios de estructura, y hay que revisarlos en toda migración:

• Los grupos de cuentas se sustituyen por cuentas principales para estructurar el plan contable, y los códigos de cuenta pasan a ser opcionales. Un plan contable español vive ordenado por códigos, así que esto cambia la forma de ordenarlo.
• Los modelos de activo se sustituyen por modelos de amortización, y la configuración y el seguimiento de los activos pasan a las propias cuentas de activo.
• Los estados de pago cambian de nombre: lo que era «En proceso» pasa a «Pagado», y lo que era «Pagado» pasa a «Conciliado». El mismo nombre pasa a significar otra cosa, así que cualquier informe, filtro o automatismo que los mencione hay que revisarlo.
• Todo asiento que afecte a una cuenta bancaria debe nacer de una transacción bancaria: se acabaron los apuntes de banco a mano.
• El menú propio de gastos de empleado desaparece: los gastos aprobados pasan a generar facturas de proveedor en borrador en el diario de gastos.

Para el día a día hay mejoras prácticas. En las facturas con retención (el IRPF de cualquier factura de profesional, en España) el importe pendiente se desglosa en tres: lo pendiente, lo pendiente de retención y el neto, y se puede pagar solo la retención, solo el pago o el total. El asistente de pagos detecta los pagos ya pendientes de un proveedor, los descuenta del importe y ordena los abiertos por fecha, para no pagar dos veces. Y las líneas de una factura de proveedor las propone Odoo a partir del historial y de la etiqueta (producto, cuenta, impuesto, analítica), respetando lo que se haya metido a mano.

Pagar desde Odoo también mejora: se pulsa Pagar, se elige un diario conectado al banco, el método cambia solo a transferencia SEPA y la operación se valida en la web del banco, sin exportar el fichero de pagos y subirlo a mano. Ojo con la letra pequeña: no es tan nuevo como lo presentan las notas (ya apareció en la versión 19.3; lo nuevo es que pase a estar disponible oficialmente para bancos de la Unión Europea), y solo funciona con los bancos que llevan la etiqueta de pagos en el buscador de Odoo; pagar varias facturas a la vez depende de cada banco. Comprueba el tuyo antes de contar con ello.

La IA entra en contabilidad con límites: el asistente solo actúa sobre borradores y no modifica asientos publicados, y no crea pagos, tampoco los de nóminas. Y una retirada: SOFORT deja de ser un método de pago admitido por cualquier proveedor de pagos; si lo usas para cobrar, míralo antes de actualizar. La presentación telemática de impuestos, por último, sale de las declaraciones y no de los informes contables, y por servicio web solo está disponible en algunos países: no des por hecho que España esté entre ellos.

Operaciones, TPV y resto de áreas

Los cambios que más se notan en la operación diaria están en el punto de venta y en la fabricación.

El TPV de Odoo 20 cambia cómo contabiliza: una sola factura global por sesión y asientos que pueden generarse a una hora fija sin cerrar la caja, que es lo que más se agradece en los negocios que no cuadran caja cada noche. Funciona sin la aplicación de Inventario, depende mucho menos de la caja IoT e imprime directamente desde el navegador, sin instalar certificados; la contrapartida es que esa impresión solo funciona en navegadores basados en Chromium (Chrome, Edge, Brave), y para iPhone y iPad hay una aplicación gratuita. Una misma configuración de TPV puede gobernar ahora los dispositivos de varias cajas (tabletas, impresoras, cajones, pantallas de cliente), con impresora de reserva si falla la principal. Y estrena un nivel de acceso «Supervisado», muy restrictivo, que solo deja tomar pedidos: pensado para personal nuevo o de apoyo, y encaja con las comisiones del TPV, que aprovechan los usuarios light.

En inventario y tienda, el control de existencias deja de depender de la aplicación de Inventario: se puede llevar el stock disponible y su valoración contable (en el TPV, en la tienda en línea y en contabilidad) sin instalar el módulo de almacén. En la tienda en línea queda una sola cantidad disponible por producto, lo que en la práctica significa un solo almacén. La tienda en línea estrena el seguimiento de los carritos abandonados por WhatsApp, y pide reseña al cliente sola, pasado un plazo que se configura, con las reglas de consentimiento que exige el canal en España. Y una retirada: el módulo propio de Mondial Relay desaparece, y ese transportista solo queda disponible a través de Sendcloud.

Fabricación es el área con más cambios de comportamiento: el consumo flexible pasa a ser el único modo, queda un solo botón «Producir» y las órdenes se planifican por defecto lo antes posible. Si la lista de materiales lo tiene activado, la producción se encadena: las cantidades se registran en la orden de trabajo y la operación siguiente arranca en cuanto hay piezas listas, sin esperar a que termine la anterior. En compras, cada proveedor recibe una tasa de calidad calculada a partir de los controles de calidad de sus productos.

En el resto de áreas, lo que cambia es esto:

• Servicio de Campo desaparece como aplicación y sus funciones pasan a Planificación.
• Proyectos pierde el informe de rentabilidad del tablero, sustituido por informes específicos de presupuesto y de márgenes reales y previstos.
• Nóminas pierde las entradas de trabajo y la integración con Planificación, que es un cambio importante para quien las use, y ya no admite cambiar fechas de contrato que afecten a nóminas calculadas sin revertirlas antes.
• Ausencias permite descontar los días por laborables o por naturales.
• Alquiler pierde su casilla en el producto: lo que decide si algo se alquila es tener periodicidad en la pestaña de Ventas.
• La centralita telefónica solo funciona con la telefonía del propio Odoo. Con un proveedor externo compatible se conservan el softphone, el registro automático, las transferencias y las llamadas simultáneas.
• Los permisos de acceso se rehacen eliminando las reglas de registro, y el dominio se define dentro de cada permiso.
• Los paquetes sectoriales suman trece nuevos, cinco de ellos ya disponibles desde la 19.

Precios de Odoo 20 y usuario light

Odoo 20 cuesta en España 18,60 € por usuario y mes en el plan Estándar y 33,90 € en el Personalizado, en pago mensual: son los precios de la página oficial del fabricante leídos el 29 de septiembre de 2026, y pueden cambiar.

Precios de España en pago mensual, leídos en la página del fabricante el 29 de septiembre de 2026.

El Estándar incluye todas las aplicaciones en Odoo Online. El Personalizado añade Odoo.sh, Odoo Studio, la inteligencia artificial agéntica, varias empresas y la API externa. La letra pequeña importa: la página muestra importes rebajados cuyo descuento vale doce meses y solo cubre las licencias compradas al principio (un usuario añadido más adelante ya no lo lleva), así que el precio que se paga a partir del segundo año es el que decimos aquí.

El usuario light es la novedad en precios: 4,90 € por usuario y mes, y solo existe en Odoo 20. Según la página del fabricante, leída el 1 de octubre de 2026, el usuario light llega a sus propias ausencias, gastos, evaluaciones, asistencias y recomendaciones, a su planificación, a Servicios de campo, al papel de operador de códigos de barras de inventario y a la aplicación Información en solo lectura; y, como empleado, al punto de venta y al taller de Fabricación. Servicios de campo entra aunque esa aplicación desaparezca en la versión nueva: sus funciones viven ahora dentro de Planificación, y el usuario light las conserva. Fuera quedan las aplicaciones de negocio —ventas, compras, proyectos y contabilidad— y los partes de horas.

El recuento tiene dos reglas que cambian la factura. La primera: un empleado que solo existe como ficha de recursos humanos, sin usuario vinculado y sin entrar nunca al sistema, cuenta igualmente como usuario de pago, y la licencia light cubre ese caso. La segunda: los clientes y proveedores que entran al portal a ver sus facturas y los visitantes de la tienda no cuentan.

El plan de una aplicación gratis se mantiene a 0 €, con usuarios ilimitados en Odoo Online; la IA solo va incluida en los planes Estándar y Personalizado. El desglose completo está en precios y licencias de Odoo.

Odoo 19 vs Odoo 20: principales diferencias

Las principales novedades de Odoo 20 frente a la 19 no cambian la dirección del producto: la versión nueva se apoya en lo que ya había, y cambia cosas que se usan a diario (el modo sin conexión, el diseño y, sobre todo, la forma de pagar la IA). Área por área, estas son las diferencias:

El modo sin conexión permite crear, editar, archivar y borrar registros, y repetir búsquedas ya hechas, sin internet. Sus límites: solo está disponible lo que ya se abrió antes con conexión, no resuelve conflictos (gana el último que sincroniza) y los propios responsables del fabricante lo describen como una red de seguridad, no como una forma de trabajar procesos completos; la aplicación de Código de barras, de momento, no funciona sin conexión. El diseño se renueva hacia algo «más luminoso y limpio», y el formulario pasa a resaltar con botones grandes la acción que toca hacer ahora (enviar el mensaje, crear la factura), lo que se nota en la formación de quien empieza.

Y esto es lo que desaparece al pasar de la 19: SOFORT como método de pago, el módulo de Mondial Relay, la app Servicio de Campo (sus funciones viven ahora en Planificación), el menú propio de gastos de empleado y el informe de rentabilidad del tablero de proyectos. Lo que había en Odoo 19 lo tienes en las novedades de Odoo 19, y lo de la 18 en las novedades de Odoo 18.

Migrar a Odoo 20

Para las bases de datos existentes no hay todavía fecha de migración: el fabricante solo dice «cuanto antes», y cualquier calendario que circule está por confirmar. Nadie ha anunciado prisa, y aun así la hay. Quedarse en una versión antigua tiene precio escrito en el contrato de suscripción: un recargo anual del 25 % cuando la base de datos quede por debajo de las versiones cubiertas (que no se aplica antes de seis meses desde el lanzamiento de la nueva), y el servicio de corrección de fallos puede pedir actualizar a una versión cubierta como remedio.

Quedarse en una versión antigua tiene precio: un recargo anual del 25 % escrito en el contrato de suscripción.

Lo que deja de funcionar al migrar, en orden de importancia para quien tiene desarrollos a medida:

• OWL 3, el framework de interfaz que estrena Odoo 20, retira funciones de la versión anterior (useState, reactive, useComponent, entre otras) y cambia cómo se escriben los valores del componente en las plantillas. Cualquier módulo de desarrollo a medida en Odoo con interfaz propia usa alguna de esas funciones.
• Cambia la forma de programar los cálculos de los informes contables a medida, y el código existente deja de funcionar.
• La nueva valoración de inventario tiene problemas de rendimiento reconocidos por el propio equipo del fabricante, con correcciones previstas para octubre o noviembre.

El servicio de migraciones del fabricante ha publicado una herramienta que se monta sobre el agente de programación que cada uno ya use y le entrega lo que necesita: las dos versiones de Odoo con su historial, los scripts de migración en solo lectura, un índice de migraciones anteriores y una base de datos que se crea y se destruye en cada ejecución. La máquina hace el trabajo y el desarrollador lo revisa; las pruebas, la validación del cliente y la puesta en marcha siguen siendo trabajo de personas. Su límite, y es grande: no migra nada que viva en la base de datos en lugar del código (vistas e informes de Studio, acciones automáticas, programadas y de servidor, plantillas de email editadas desde la interfaz, campos de Studio, filtros guardados y tableros), que sigue siendo trabajo del partner.

El aislamiento tiene además una frontera: la herramienta limita las carpetas que el agente puede tocar, pero no su acceso a la red, y no anonimiza nada de lo que se le pegue. De ahí la norma que da el propio fabricante: no pegarle nunca datos de un cliente.

El riesgo más traicionero de una migración así no da error: un cambio en las dependencias puede alterar el orden en que se ejecutan las personalizaciones y cambiar resultados sin avisar; el ejemplo que se puso en una charla del fabricante fue un asiento que acabó en un diario contable equivocado. Contra eso no sirve revisar código: sirve probar el proceso de negocio.

Si piensas dar el paso, la lista mínima de revisión: grupos de cuentas y modelos de activo, reglas de registro, estados de pago en informes y automatismos, informes contables a medida, módulos con JavaScript y todo lo que tengas montado con Studio. En una base de prueba, siempre. Y cuanto menos haya montado sobre módulos de terceros, más corta sale esa lista: «se ha tratado de evitar en todo momento módulos de terceros para aliviar las futuras migraciones», explica el jefe de proyecto del caso de Bjumper, uno de los más de 450 proyectos que llevamos.

Saber cuál de esas cosas te afecta es una auditoría de tu Odoo, y es por donde empieza nuestro servicio de migración de Odoo a una versión nueva.

¿Piensas pasar a Odoo 20? Revisamos cómo tienes montado tu Odoo y te decimos qué te afecta antes de migrar.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es la última versión de Odoo?

La última versión de Odoo es Odoo 20, que también verás escrita como Odoo v20 u Odoo20. Sus notas de versión llevan fecha de septiembre de 2026. Las bases de datos nuevas de odoo.com ya nacen en ella; las que existen siguen en Odoo 19 hasta que el fabricante abra la migración, y aún no ha dado fecha.

¿Qué trae la IA de Odoo 20?

Los agentes ya existían en Odoo 19; lo nuevo es que su uso consume créditos IAP, que los agentes pueden ajustarse solos a su caso, el servidor MCP para conectar inteligencias artificiales externas y el dictado por voz. La IA agéntica es exclusiva del plan Personalizado, y la normal va incluida en el Estándar.

¿Qué es el servidor MCP de Odoo 20?

La vía para conectar una inteligencia artificial externa a tu base de datos: se añade la dirección terminada en «/mcp» y se autoriza el acceso por OAuth, eligiendo cuánto dura. Las herramientas de lectura vienen activadas y las de escritura las activa solo un administrador, pero una vez activadas valen para todos los usuarios.

¿Cuánto cuesta Odoo 20?

En España, 18,60 € por usuario y mes en el plan Estándar y 33,90 € en el Personalizado, en pago mensual; el usuario light cuesta 4,90 €. Son los precios de la página oficial del fabricante leídos el 29 de septiembre de 2026, y el desglose completo está en precios y licencias de Odoo.

¿Qué es el usuario light de Odoo 20?

Una licencia de 4,90 € por usuario y mes que solo existe en Odoo 20. Alcanza las funciones de empleado, la planificación, los Servicios de campo, los códigos de barras de inventario, Información en solo lectura y, como empleado, el punto de venta y el taller de Fabricación. No entra en ventas, compras, proyectos ni contabilidad.

¿Cambia algo de VeriFactu en Odoo 20?

Las notas de versión no recogen ningún cambio específico para España: la sección de localizaciones enumera otros países y España no figura en ella. Eso no confirma ni descarta nada sobre VeriFactu ni sobre el SII, así que hoy sigue por confirmar.

¿Qué cambia en el CRM de Odoo 20?

La generación de leads pasa a apoyarse en Dun & Bradstreet en lugar de Clearbit, y un botón «Generar leads» reúne todas las formas de conseguir contactos que ya existían. Las líneas de un pedido ya no necesitan producto, y Marketing Automation se rehace con un constructor visual de arrastrar y soltar.

¿Qué cambia en las nóminas de Odoo 20?

Desaparecen las entradas de trabajo y la integración entre Planificación y Nóminas, que es un cambio importante para quien las use. Tampoco se pueden cambiar fechas de contrato que afecten a nóminas ya calculadas sin revertir esas nóminas antes. Y la inteligencia artificial de contabilidad no crea pagos, tampoco los de nóminas.

¿Qué cambia en el punto de venta de Odoo 20?

Una sola factura global por sesión y asientos que pueden generarse a una hora fija sin cerrar la caja. Funciona sin la aplicación de Inventario, depende mucho menos de la caja IoT e imprime desde el navegador, y una misma configuración gobierna los dispositivos de varias cajas. Estrena además un nivel de acceso «Supervisado».

¿Hay Odoo 20 Community?

Sí: el fabricante publica la edición Community de Odoo versión 20 en su página de descargas, con instaladores para Windows, Ubuntu y Debian, RPM y código fuente. Qué es Odoo Community y las diferencias entre Community y Enterprise las contamos aparte: Community es el núcleo sobre el que está construido Enterprise, y se cambia de edición cuando se quiera.

¿Cómo se migra de Odoo 19 a Odoo 20?

Para las bases existentes no hay fecha: el fabricante solo dice «cuanto antes». Antes de dar el paso hay que revisar los desarrollos a medida con interfaz propia (OWL 3), los informes contables personalizados y todo lo que viva en la base de datos y no en el código, que la herramienta del fabricante no migra.

¿Empiezas con Odoo? El primer paso es una conversación para entender tu empresa, sin presentación de producto.