¿Qué es y cómo funciona el programa de partners de Odoo?

La empresa belga cuenta con más de 2300 clientes potenciales al mes solamente en España, por lo que, el papel de los partners es esencial para ofrecer y distribuir el ERP, además el partner se encarga de ofrecer la gran ventaja de implantar y configurar el programa según las necesidades del cliente, siendo un proceso totalmente personalizado.

Odoo Official Partner es una distinción que se ofrece a las empresas por ofrecer servicios de calidad en Odoo

Desde el punto de vista del cliente, trabajar en una implementación directamente con un partner oficial de Odoo garantiza: 

  • La empresa está formada y capacitada en Odoo: para ello gran parte del equipo debe estar certificado en Odoo y en cada versión nueva que se lance. 

  • La empresa tiene acceso al código fuente de Odoo Enterprise, (algo que no está disponible para el usuario normal). 

  • La empresa tiene relación directa con Odoo para poder escalar problemas. 

  • La empresa debe seguir un sistema de clasificación transparente: Ready, Silver y Gold. 

  • La empresa tiene acceso a sesiones de entrenamiento y formación (actualizadas semanalmente).

  • Los partners pueden publicar referencias de sus clientes en la página web de Odoo. 

Una de las principales ventajas del sistema de partners de Odoo es que la empresa estará en contacto directo con un gestor de cuentas de Odoo dedicado (account manager). Por lo tanto, cualquier incidencia, consulta o comunicación será atendida por el account manager directamente y cualquier novedad será notificada al partner. 


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            Requisitos para ser Official Odoo Partner

            Para llegar a ser un partner oficial de Odoo, la empresa deberá cumplir una serie de requisitos y comprometerse a mantenerlos actualizados, ya que así estaremos cumpliendo el estándar de calidad referido anteriormente: 

            • El partner deberá formar a su plantilla siguiendo las sesiones de formación de Odoo.

            • Deberán aprobar el examen de certificación de Odoo.

            • El partner deberá tener recursos dedicados a los proyectos de Odoo.

            • Estar disponible para reuniones periódicas con el gestor de cuentas.

            • Deberá ser el primer nivel de soporte para el cliente y usar Odoo como un segundo nivel de soporte. 

            • Promover Odoo Enterprise en su región. 

            Ser un partner oficial de Odoo conlleva por supuesto una serie de beneficios para los partners como pueden ser: 
            1. Acceso a un gerente de cuenta de Odoo para discutir estrategias, ventas, y servicios.

            2. Visibilidad y reconocimiento al figurar como socio oficial en la página de Partners de Odoo.

            3. Hasta un 20% de comisión en ventas de Odoo Enterprise, dependiendo del nivel del Partner.

            4. Obtener un 100% de comisión en Plataforma Odoo SH.

            5. Acceso a Tablero de socios.

            6. Capacidad para reportar errores de parte del cliente para que Odoo los corrija.

            3 niveles de Partner: Ready, Silver y Gold

            El programa de partners cuenta con 3 niveles de partnership: ready, silver y gold. Cada uno conlleva una serie de requisitos y beneficios tanto para la empresa como para los clientes. 

            Ready Partner 

            Es el nivel inicial donde el partner comienza a ser partner de Odoo, el partner ready no necesita un nivel mínimo de licencias, y dispone de los mismos beneficios que el resto de partners (formación, soporte, marketing..). Los Ready partners reciben un 10% de comisión por ventas de Odoo. 

            Silver Partner

            Nivel intermedio donde el partner consigue más de 50 licencias de usuarios en Odoo. Disfrutan de beneficios mejorados, así como una mayor visibilidad para los clientes potenciales. La comisión en este nivel es de un 15%. 

            Gold Partner

            Los Odoo Gold Partners tienen una relación estratégica con Odoo. Estos partners han realizado importantes recursos para desarrollar e implementar soluciones de Odoo para el cliente, además de exceder las 100 licencias de usuarios. La comisión en este nivel es del 20%. Son partners con mucha experiencia en la implementación de Odoo.

            Para saber más información puede visitar la web oficial de Odoo con la información sobre el programa de partners de odoo.