Odoo vs SAP: no decides funciones, decides cuánto cambia tu manera de trabajar

Las listas de áreas de Odoo y de SAP se parecen tanto que no sirven para elegir: finanzas, ventas, compras, inventario, fabricación, proyectos, y personas las cubren las dos. Donde una comparativa de Odoo vs SAP empieza a decidir algo es en cuánto tiene que cambiar tu empresa para usar cada uno.

Odoo está hecho para amoldarse a cómo trabaja la empresa. SAP lleva décadas haciendo lo contrario, y muy bien: poner a trabajar igual a compañías y países que antes no se parecían.

En pocas palabras

Odoo vs SAP: Business One va dirigido a pymes y S/4HANA Cloud a organizaciones complejas, mientras que Odoo se adapta a los procesos que ya funcionan; lo que se decide es cuánto cambia la manera de trabajar.

¿Se adapta el ERP a la empresa, o la empresa al ERP?

Amoldar el programa a la empresa y amoldar la empresa al programa son dos decisiones legítimas, casi siempre hay algo de las dos, y conviene saber cuál pesa más antes de firmar nada.

Odoo se amolda por capas: configuración estándar, Odoo Studio para tocar campos y vistas sin programar, módulos de la comunidad, desarrollo propio en Python, e integraciones por API. Odoo Community es además de código abierto, y alrededor de eso ha crecido un ecosistema muy amplio.

SAP trabaja dentro de un marco más gobernado. No es que no se pueda extender: en SAP S/4HANA, SAP BTP permite desarrollar extensiones, integraciones, automatizaciones, y aplicaciones nuevas, manteniendo intacto el núcleo del ERP. Lo que cambia es dónde ocurre la adaptación, que pasa alrededor del estándar en vez de dentro de él.

Ese marco es justamente la fuerza de SAP, y no su límite. Cuando un grupo necesita que sus compañías y sus países cierren igual, compren igual, y reporten igual, un sistema que resiste las excepciones vale más que uno que las acepta todas. Lo que en una pyme sería una atadura, en un grupo multinacional es gobierno.

¿Con cuál de los SAP estás comparando?

SAP es la compañía y el ecosistema, no un ERP concreto: dentro están SAP Business One, para pymes y filiales, y SAP S/4HANA Cloud, para organizaciones de mayor amplitud.

SAP Business One cubre contabilidad y finanzas, compras, inventario, ventas, CRM, e informes, y SAP lo presenta como una solución flexible y extensible.

SAP S/4HANA Cloud está en otro nivel: finanzas, cadena de suministro, producción, ventas, personas, proyectos, y servicios, con automatización, analítica, e inteligencia artificial encima, y organizado alrededor de procesos preconfigurados y prácticas sectoriales.

Así que decir que SAP solo sirve para grandes empresas es inexacto, y lo desmiente su propio catálogo. Comparar Odoo con «SAP» sin decir con cuál lleva a mezclar el precio de uno con la profundidad del otro.

Odoo vs SAP: ¿hasta dónde conviene personalizar?

Que un ERP permita personalizar mucho no significa que haya que personalizarlo.

En Nanobytes el orden es siempre el mismo: primero se resuelve el proceso con el estándar, después se mira si el proceso puede mejorarse, y solo entonces se desarrolla. Un ERP personalizado de más sale más difícil y más caro de mantener que uno que se queda cerca de lo que el programa trae de serie, y da igual que sea Odoo, SAP, o cualquier otro.

La flexibilidad de Odoo no es, por tanto, una invitación a reproducir dentro del programa todas las costumbres de la empresa, incluidas las que nadie ha revisado desde hace años: es margen para las particularidades que de verdad dan ventaja.

¿Cuánto cuesta cada uno y cuánto se tarda en arrancar?

Odoo publica sus planes y el coste de licencia por usuario. En SAP, buena parte de la oferta se cotiza a medida, así que el número depende del producto, el alcance, los usuarios, la implantación, y el partner.

Pero la licencia es la parte pequeña en los dos casos. El coste total incluye el análisis, la parametrización, la migración de datos, los desarrollos, las integraciones, la formación, el soporte, y lo que cueste hacer evolucionar el sistema después. Comparar licencias y llamarlo comparar ERP es quedarse en la portada. Las cifras, con tu caso delante, las da nuestro departamento de ventas.

Con los plazos pasa lo mismo que con el dinero: dependen más del proyecto que del ERP. Aun así, Odoo admite especialmente bien empezar por los procesos prioritarios y ampliar después, mientras que en los proyectos SAP complejos hay por delante más diseño, más estandarización, y más gobierno, y eso se nota en el arranque.

Conocer cómo trabaja una empresa lleva su tiempo, y ese tiempo se dedica en las reuniones del proyecto. Andrés Martos, director de Implantación de Nanobytes, pone ahí la vara: «Después de seis meses, ese project podría trabajar en esa empresa sin llegar a tener ninguna duda». Es un objetivo declarado y no una medición: nada dice si se cumple ni cómo se comprueba.

Lo que sí tiene un plazo puesto es la respuesta a un ticket, que en nuestro caso es de menos de cuatro horas laborables y con una persona al otro lado, no un acuse automático. Ese plazo es el de la primera respuesta, no el de la resolución.

¿Cuál de los dos escala mejor?

Escalar no es añadir usuarios. Es añadir sociedades, entrar en países nuevos, incorporar almacenes, multiplicar las transacciones, y crear unidades de negocio. Y también integrar otros sistemas, cumplir normativas distintas, y meter fabricación cada vez más fina.

Odoo trabaja en entornos multiempresa y multimoneda, y en organizaciones de tamaño considerable. Ajusa, que fabrica componentes para motores, integra en Odoo la producción, la calidad y la logística. SAP, y S/4HANA en particular, tiene una trayectoria larga gestionando escenarios corporativos y multinacionales muy complicados, con una red que su propia sala de prensa cifra en más de veinticinco mil partners y miembros de su ecosistema.

Odoo y SAP escalan los dos. En el extremo de mayor dificultad, la posición de SAP está más consolidada.

¿Y si ya tengo SAP y quiero cambiar?

Venir de SAP a Odoo entra en una de las dos situaciones que cubre nuestro servicio de migración: la de quien llega desde un programa de gestión completamente distinto. La otra es subir de versión a quien ya está en Odoo, y no se parecen en nada.

Y una migración así abre una oportunidad que casi nunca se aprovecha: revisar los procesos en vez de calcarlos. Nuestro criterio es quitar antes que añadir, porque cada desarrollo a medida que se arrastra hay luego que mantenerlo. La formación viene después, y va sobre el sistema ya configurado y sobre los procesos reales de la empresa, no como un curso genérico de Odoo.

¿Por dónde empiezo?

Antes de pedir un presupuesto, escribe las tres o cuatro cosas que tu empresa hace de una manera que no se parece a la de nadie, y pregúntate si quieres conservarlas o si preferirías dejar de hacerlas así.

Si quieres conservarlas, necesitas un ERP que se amolde. Si preferirías cambiarlas, y sobre todo si tienes varias compañías o países que hoy trabajan cada uno a su manera, un marco estándar te está resolviendo un problema en vez de creártelo.

Y si prefieres contarlo en vez de decidirlo solo, cuéntanos tu situación: estudiamos tus procesos, tu volumen, tus sociedades, y tus planes para decirte qué ERP te conviene, y si no es el nuestro, también te lo decimos. Es gratuito y sin compromiso. Si ya lo tienes claro y quieres ver Odoo funcionando, agenda una demostración. En los dos casos, el teléfono es el 917 37 41 74.