Introducción
Implantación Odoo ERP
Nanobytes implanta Odoo ERP con una metodología de 5 fases: diagnóstico de negocio, diseño de la solución, desarrollo, formación y soporte continuo post go-live. Cada cliente tiene un Account Manager asignado desde el primer día: una figura distinta al project manager y al soporte técnico, cuyo trabajo es velar por los intereses del cliente durante toda la relación, sin coste adicional. 450 proyectos completados, 94% de renovación.
Metodología probada en 450 proyectos. Acompañamiento real después del go-live.
Ya sabes qué es Odoo y estás evaluando con quién implantarlo. En esta página te contamos exactamente cómo trabajamos: la metodología, los entregables de cada fase y, sobre todo, qué pasa después del go-live, que es donde la mayoría de implantaciones se quedan solas.
No implantamos y desaparecemos
La mayoría de implantaciones de Odoo fallan por el mismo motivo: el partner entrega el sistema y desaparece. El equipo no sabe cómo usarlo, los procesos no están bien configurados y nadie responde cuando algo no funciona. Nosotros trabajamos de otra forma.
Desde el primer día tienes un Account Manager asignado. No es el técnico que resuelve incidencias ni el project manager que gestiona la entrega: es una persona que conoce tu empresa, tu proyecto y tus objetivos, y cuyo trabajo es velar por tus intereses dentro de Nanobytes durante toda la relación. Sin coste adicional.
Tu Account Manager está antes de que empiece el proyecto, durante la implantación y después del go-live. Si el proyecto cambia de fase, de alcance o de necesidad, él lo sabe y coordina que el equipo de Nanobytes responda en consecuencia.
✽ Cada fase con entregables claros
Cómo trabajamos: las 5 fases del proyecto
Diagnóstico de negocio
Antes de tocar Odoo, entendemos cómo trabaja tu empresa. Mapeamos procesos, detectamos cuellos de botella y definimos el alcance real. Entregable: informe de diagnóstico.
Diseño de la solución
Diseñamos la arquitectura de Odoo adaptada a tus procesos: módulos, configuraciones y flujos de trabajo. Entregable: propuesta técnica detallada que tú apruebas.
Desarrollo e implantación
Configuramos, desarrollamos los ajustes necesarios y migramos tus datos históricos. Entornos de test validados antes de tocar producción.
Formación y go-live
Formación específica para cada perfil de usuario: no formación genérica de Odoo, sino en cómo trabaja tu empresa con Odoo.
Soporte, evolución y Account Manager
El go-live no es el final: es cuando empieza la relación real. Soporte técnico con respuesta garantizada, bolsa de horas para evolucionar y tu Account Manager con reuniones periódicas. Sin coste adicional.
Lo que nadie te cuenta sobre el soporte post go-live
El go-live no es el final del proyecto. Es el inicio de la fase más importante: cuando el equipo empieza a usar Odoo en el día a día y aparecen los ajustes reales que nadie podía prever en el diseño.
Consultor asignado
Un consultor que conoce tu implantación, no un ticket genérico. Sabe cómo está configurado tu Odoo y por qué.
Respuesta en 4 horas
Tiempo máximo de respuesta garantizado en incidencias críticas. El sistema que sostiene tu operativa no puede esperar días.
Bolsa de horas y revisiones
Bolsa de horas mensual para seguir evolucionando el sistema y sesiones de revisión periódicas para mantenerlo alineado con tu empresa.
